Все новостиРитейлБанкиСМИНедвижимостьБизнес идеиМировые брендыУслуги и сервисБлоги

Кто владелец службы такси ШАРА 30-40

Кто владелец службы такси ШАРА 30-40

Служба такси 30-40 является крупнейшим перевозчиком в городе Харьков, как по количеству своих автомобилей, так и по числу работающих на своих машинах водителей. Ещё такси Шара самое популярное и узнаваемое среди жителей города.

Перевозчик пассажиров 30-40 является лидером по внедрению инноваций в своей работе не только в Харькове. В 2011 году первыми в Украине перешли на общение без радиостанции между диспетчером и водителем, используя мобильные телефоны.

Одними из первых начали применять функцию call-back (после набора 30-40 перезванивает оператор службы такси).

По официальным данным владельцем службы такси 30-40 является Сайфулин Руслан Хайдарович.

Иван
Раньше было нормальное такси, а теперь зажрались цены повышают, а сервис обслуживания и культура общения водителей и операторов лучше не становится
серега
Ехал я недавно с таксистом по вызову такси Максим, что-то разговорились о других службах, так вот он мне сказал так: "водители часто работают сразу на 3, а то и 4 службах такси Харькова, Такси ШАРА 30-40 стало одно из худших, хоть и процент относительно приемлемый, невысокий, - всего 16%, но операторы часто грубят и хамят водителям, постоянные издержки на ремонте и прочих ситуациях. Много водителей такси тупо отказываются с ними работать!"
Елена
17.11.2018 водитель, вызванный такси шара 3040, серого цвета Daewoo sens 6712 на стук в окошко - что-то проорал, выскочив из двери. Я открыла дверь, извинилась, до сих пор не знаю, за что. Водитель резко ответил, что не меня не повезёт. Обратите внимание на номер странного водителя при вызове такси.
Маша
Не рекомендую. За бонусы не едут. Через каждые 15 минут меняют сумму поездки. Срывают поездки. И по жалобам в лучшем случае извиняются, а ситуацию не меняют.
Анастасия
Такси 30-40, которое работает в г. Харькове ЖУЛИКИ!!!! Явно нарушают статью 19 ЗУ "О защите прав потребителей" и считают себя безнаказанными. Сегодня, 21.01.2019 года в 07.30 утра позвонила в службу заказать такси на 08.15, ехать от АДРЕСА: Фесенковский въезд, 2 до АДРЕСА: ул. Ярослава Мудрого (Петровского), 17. Оператор принял у меня заказ сообщил сумму за поездку - 77,00 грн. Поскольку у меня больше 80 грн. было бонусов на счету я попросила оформить эту поездку за бонусы. Заказ у меня приняли, но через полчаса. А именно в 8,00 сообщили, что свободных такси в районе нет. Я перезвонила в службу такси 30-40 и попыталась повторно заказать такси на тот же адрес и время, на что оператор мне ответил, что цена выросла за полчаса в связи с погодными условиями и теперь эта поездка будет стоить 87 грн., то есть на 10 грн. больше, и в связи с тем, что бонусов у меня меньше, на счету на 4 грн. от этой суммы, то естественно эта поездка будет платной. Я отказалась от поездки. И позвонила на горячую линию службы такси, чтобы мне объяснили ситуацию, почему за полчаса так поменялась цена, если погода как была полчаса назад -6 градусов и шел снег зимой (видно в такси 30-40 снег зимой считается аномалией или резким изменением погодных условий)))), так и осталась через полчаса такой же. Ни града, ни дождя, ничего аномального в погоде не было в этот день и никаких резких колебаний тоже за полчаса не произошло. Просто служба такси 30-40 Жулики предоставляют информацию о бонусах за поездку и не дают возможности ими воспользоватся, и меняют цену в любой удобный для них момент, для того, чтобы клиент не мог воспользоватся накопленными бонусами. Видите ли их водители не хотят везти людей за бонусы. Так зачем вводить людей в обман и сообщать о бонусной программе и так же обманывать с ценами на перевозку???? На горячей линии мне ответ на эти вопросы не дали, просто извинились и сказали, что такая ценовая политика предприятия. Делать все, что им заблагорассудится. Вот такая служба бесчинствует и им все сходит с рук!!!!!ЖУЛИКИ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ УСЛУГИ ДАННОГО ТАКСИ В ГОРОДЕ ХАРЬКОВЕ!!!!
Александра
Являлась постоянным клиентом, но обнаглела служба совсем! В дождь никогда не приезжает, за рулем очень редко адекватные водители, летом задние окна не открываются, можно легко получить тепловой удар. Что еще добавить? Этим такси больше пользоваться не хочу!!!
dan
Операторы невнятно говорят, хамят , бросают трубку. Я так понимаю у них внутренний мониторинг общения с клиентом не ведется.
Стас
Последнее время поездки на такси становятся всё хуже. То машину подадут не туда, то водитель не адекватный и хамит, а ещё диспечеры глухие. Недавно совершил поездку при помощи Blablacar отличный сервис. Жаль нельзя им пользоваться по городу только на большие растояния.
Андрей
Хочу поделиться своими впечатлениями. Заказ очень быстро.Машину подали в течение 2 минут. Адекватные водители,приятно ехать в хорошей машине с кондиционером в жару. Всегда пользовался этой службой и всем рекомендую.Успехов Вам.Молодцы.
Водитель 7076
15.07.2019 попытался разобраться куда деваются деньги с моего счета, попросив распечатку по моему счету с 01.07.2019. Был уволен)) хамкой т. н. директором, которая в дверях кабинета припадошно начала разговор, не пригласи в кабинет. После моей просьбы, пригласила, нервно выслушала и пояснила, что распечатки не дают, что все в своём телефоне видно. В телефоне видно, да только с момента последнего пополнения. Т. к. я ОФИЦИАЛЬНО работаю водителем такси и плачу НАЛОГ и неплохо себя зарекомендовал, мне не понятно, как могут себе позволять хамство с водителями ХАМКИ АДМИНИСТРАЦИИ ТАКСИ 30-40, НАПОМИНАЮЩИЕ УБОРЩИЦ ВОКЗАЛОВ!!! Также, очень интересен факт того, что выше и пожаловаться некому))) Итог: АДМИНИСТРАЦИЯ 30-40 ХАРЬКОВ, ВЫ ОТМОРОЖЕННЫЕ!!!! ДОСВИДАНИЯ ВАМ)))
Толя
Работал долгое время водителем такси ШАРА в Харькове. Вскоре, понял, что стал ЛОШАРОЙ, работая в 30-40. Администрация крысит деньги со счета водителя.
лана
уважаемая администрация! прошу вас обращать внимание на ваших водителей такси. очень многие не возвращают случайно забытые телефоны. сразу отключают, а потом перепродают. много хамовитых и попрошает. типо на чай не подкините?
Юрий
Самое галимое такси города. Пред заказ приняли , а за 10 мин перезвонил робот и сказал что машина не приедет. Заказали другое такси из другой службы так те приехали сразу еще и дешевле. 30-40 самое зажравшееся такси , удачи им . БОЛЬШОГО РАЗВИТИЯ и успехов . Но без меня и моих знакомых. Брал билеты на поезд сделал пред заказ, могли бы просто сказать что машины не будет, а не за 10 минут до назначенного времени.
Владимир
Пользовался 3040 несколько лет. Отказался от услуг данной компании после такого случая: был официальный вызов такси 3040 из Высокого в Харьков после чего с водителем договорились о том что он просто подхватит нас вечером обратно по пути домой. Водитель забрал нас вечером, привез домой и объявил что сумма за вызов выше официальной в 1,5 раза, на вопрос о том почему она именно такая (ведь оператору мы не звонили) был ответ о том мол что это тоже вызов официальный, машина под охраной и.т.д и.т.п. После того как я позже позвонил диспетчеру и спросил что это за вызов и почему такая сумма диспетчер пообещал разобраться. На следующий день позвонил оператор и сообщил что никакого официального заказа вечером не было, а стало быть и претензий к 3040 быть не может. Я ответил что водитель сказал что заказ был. Оператор сказал что не было. На вопрос о том как компания относится к тому что водитель 3040 на машине 3040 обманывает клиентов и получается ворует деньги у самой кампании ответ был чуть ли не со смехом о том что к уже сказанному оператор добавить ничего не может. Ну что ж все, как говорится к лучшему: недолго поискав в интернете я нашел для смартфона программу для вызова такси OnTaxi. Там можно выбрать машину, видеть ее подачу на карте и самое главное что тарифы там НИЖЕ чем у 3040. Уже два раза я воспользовался этой программой - все отлично. А компании 3040 скажу - при таком выборе персонала, водителей и таком отношении к давнему клиенту Вас в будующем не ждет ничего хорошего. Здравствуйте, я уже звонил оператору по поводу ситуации о том что водитель 3040, обманул меня прикрывшись компанией 3040. Выставил мне счет сославшись на то что это официальный заказ, хотя я оператору не звонил.
Сергей,водитель
Третий подряд безналичный заказ,а что домой везти?работают только арендные машины,им аренду хозяину везти надо,а остальные не люди,с таким отношением далеко уедите
Ирина Никулина
Всегда пользовалась службой такси 3040, теперь не буду. Вчера доехала до клиники Эвива и ошибочно дала водителю вместо 100грн 500грн. Он ничего не сказал, не перезвонил. Вечером позвонила в 3040, оставила жалобу, сегодня утром перезвонила администратор, сказала, что он отрицает это и деньги мне не вернут и еще прочла лекцию о внимании. А у меня катаракта и зрение падает, и в клинику я ехала не развлекаться. В чем смысл жалобы, все и водитель молодец, а клиент выслушивает нотации от какой-то малолетки. Не рекомендую это такси никому, вас ограбят и водитель скажет он этого не делал и все, администрация бесполезна абсолютно.
Елена
Раньше 30-40 было одним из лучших служб такси Харькова. В период карантина вызов такси осуществляется все так же, машины приезжают вовремя, но скажите: почему машина "эконом" класса приезжает полностью прокуренной и обгаженой? Где же ежедневная озонация, проветривание и уборка машин? И стоимость не маленькая, и законом запрещено" курение в общественных местах и общественном транспорте"
Наталья
Водитель такси 3040 черный Hyundai Accent номер 1609 - хам, неуравновешен психически, элементарного воспитания - ноль; о своем прибытии сообщил по телефону в разнузданной сявковитой манере, да еще и позволяет себе криком, на повышенных тонах, в грубой манере отвечать на обычные уточняющие вопросы . Манера поведения - как у быдла.
Сергей
Проработал на службе 30-40 восемь лет. Был уволен за яко бы поднятия рейтинга. После того как меня оштрафовали на 100 гр. позвонил к администратору Татьяне, хамству не было придела. Ничего не объясняя а утверждая что если ещё раз повториться это мы вас уволим, у меня нервы не выдержали и наговорил ей что я о ней и их службе думаю в матерном сленге. Она не захотела разбираться не позвонила клиенту который меня вызывал не позвонила мне что бы разобраться, а тупо украла у меня 100 гр.. Вобщем работают в администрации хамы и воры.
Ольга
Забыла в такси блокнот с важными записями. В течении всего дня пыталась прорваться по всем телефонам и просила помощи! Наконец дозвонилась администратору! Спасибо девушке, помогла с номером водителя! Блокнот водитель вернул, но....за 350 грн.
Алина
Водила такси 3040 чёрный хюндай акцент 1609 мужик без члена ! Отказался доставать автокресло из багажника, хотя я оплатила поездку с ним чтобы мой дочь ехала в безопасности
Сергей
очень плохое такси
Кристина
30.06.2020, вызвали такси 30-40, водитель хам, сдачи нет!!! Уважаемая организация, обратите внимание на работников, не бесплатно они же возят, что позволяют такое поведение на рабочем месте!!!!!
Сергей
Хуторянское такси. Очень не надежное! Не советую! Подведут!
Ольга
Ужасно. В такси работают аморальные зооненавистники. Брать полуторный тариф за перевозку животного (а их чаще всего везут в клинику) - заработок на больных животных и ещё водители себя по хамски ведут. Рассказывают про аллергию и прочее. Это не мои проблемы. В современном мире это не допустимо. Весь мир движется к гуманному отношению с животными, а не крыть матом за то, что ты везёшь животное в переноске в клинику. Плохо, очень плохо. Машины допотопные, грязные, вонючие, водители не лучше.
Дария
Водитель из такси 3040 на чёрном ланосе с номером АХ 4008 ВМ просто хам! Вонючий, неопрятный, выражается нецензурно! Ещё и на глазах у ребёнка. Не дай Бог попадётся вам такой неадекватный водитель. Служба 3040, Обратите внимание на то, какой вы персонал набираете!!! Это же Ваше лицо!!! Позор.
Елена
Спасибо, такси 3040! Особенная благодарность и респект водителю черной Тойоты Camry 1903! Хороших поездок и всех благ!
Марина
Водители мне попадаются адекватные, по ним вопросов вообще нет, но ОПЕРАТОРЫ 3040-это нечто, хамят, бросают трубки, про знание элементарного английского языка и речи не идет. Даже когда говоришь с ними по-русски и называешь названия зданий на английском как KFS или спайс холл, тут же косят под дуру якобы меня не слышно. Фу ужас, проработки общения с клиентами я так понимаю вообще не ведётся!!!!! Позор операторам!!!
Гаяна
Сегодня получился ужасный случай. Давно не вызывала такси, т.к. есть своя машина, но сегодня пришлось. Вызвала заранее, в 10.55!!! на 11.30, нужно ехать в глазную клинику на лазерную коррекцию. Это капли в глаза, расширение зрачка и за руль нельзя, пока не восстановится зрение, а это часа 2-3. Вызвала такси на 11.30! В 11.25 позвонили и автоответчик сказал, машин нет!. Я в шоке! Опять звоню. Опять делаю заказ. Прислали номер машины, которая выехала ко мне. Через 5 мин. перезванивают и опять, машин нет! Я опять звоню. 11.40!!! "Девочки, что делать? У меня в 12.00 назначена операция". Ответа не было, просто положили трубку! Я взяла ключи от машины, села за руль и поехала на своей. В клинику доехала, а назад, ждала 3 часа, чтоб хоть немного глаза отошли. Представляю, как другие водители меня ругали потому, что ехала медленно, включила аварийку... Ужас, короче. Вы спросите, почему не вызвала другое такси? Справедливо. Но в тот момент... Даже 30-40 нашла в инете первыми им и позвонила. НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ 30-40, ЕСЛИ ПОЕЗДКА СВЯЗАНА СО ВРЕМЕНЕМ! МОГУТ ПОДВЕСТИ!!!
Екатерина
Позвонила в такси, оператор очень вежливый, а вот водитель на голубой Chery Amylet 5100 очень грубый и матюкливый, придирается ко всему и даже к воздуху, рвач.
Telegram Channel OutSignal



© 2020, OutSignal